代表的なQ&Aを用意しました。
以下の一覧に該当するものがない場合もしくは、記載されている対応方法で改善されない場合は
お手数ですが「do 将棋 ! Lite」サポート係までお問合せください。

FAQカテゴリ

　・　「do 将棋 ! Lite」の動作環境
　・　「do 将棋 ! Lite」のインストール
　・　「do 将棋 ! Lite」起動時の動作
　・　「do 将棋 ! Lite」の削除
　・　姉妹品「do 将棋 ! 入門編」

「do 将棋 ! Lite」の動作環境について

「do 将棋 ! Lite」はどのような環境で動作しますか？


Q　「do 将棋 ! Lite」はどのような環境で動作しますか？

A　以下の環境で動作します。
　　 ただし、お使いのオペレーティング システムが正常に動作することが前提であり、
　　 環境などにより異なる場合がありますのでご注意ください。

OS	Microsoft(R) Windows XP （Service Pack 2または3）日本語版、または Windows Vista日本語版 ※記載されていないOS(Windows 95/98/98SE/Me/NT、Mac OSなど)では使用できません。
ディスプレイ	1,024×768 以上の画面解像度をサポートするディスプレイ 32ビットカラー以上推奨（16ビットでも動作は可能）
グラフィック	DirectX9.0c以上をサポートするDirect3D対応ビデオカード
その他	オンラインヘルプ、アップデート情報など、インターネット経由のサービス利用のための インターネットへの接続環境が必要です。 ※WindowsXP/Vistaかつインターネットエクスプローラー6.0以上が推奨動作環境です。

　　　　　　　　

カテゴリのTOPへ戻る　/　FAQのTOPへ戻る

「do 将棋 ! Lite」のインストールについて

インストールの方法を教えてください。


Q　インストールの方法を教えてください。

A　ヘルプページに方法が記載されていますのでそちらをご参照ください。

　　「doshogilite.dllの読み込みに失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。
　　「外部モジュールの初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。
　　「Direct3Dの初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。
　　「画像の初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。　
　　「doshogi.dllの読み込みに失敗しました」というエラーが表示され起動できません。
　　「お使いのOSはサポートしていません。」というエラーが表示され起動できません。
　　「画面の解像度1024×768ピクセル　 画面の色 中（16ビット）以上で起動しなおしてください。」という
　　 エラーが表示され起動できません。
　　「ディスクの空き容量が不足しています。80MB以上の空き容量が必要です。」というエラーが表示され起動できません。
　　「他のユーザーが[ do 将棋 Lite ! ]を使用しています。」というエラーが表示され起動できません。


Q　「doshogilite.dllの読み込みに失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 ! Lite」を起動させるのに必要なデータが削除されているか、問題がある可能性があります。
　　一度「do 将棋 ! Lite」をアンインストール後、インストーラを使用して再度インストールを行ってください。
　　その後「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください

カテゴリのTOPへ戻る　/　FAQのTOPへ戻る

Q　「外部モジュールの初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 ! Lite」が正しくインストールされていない可能性があります。
　　 一度「do 将棋 ! Lite」をアンインストール後、インストーラを使用して再度インストールを行ってください。
　　 その後「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。

カテゴリのTOPへ戻る　/　FAQのTOPへ戻る

Q　「Direct3Dの初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 ! Lite」がサポートされていない環境にインストールされています。
　　（DirectX9.0c以上をサポートするDirect3D対応ビデオカードが搭載されていません。）
　　 動作環境を満たす コンピュータにインストールして「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。

カテゴリのTOPへ戻る　/　FAQのTOPへ戻る

Q　「画像の初期化に失敗しました。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 ! Lite」がサポートされていない環境にインストールされているか、お使いのコンピュータに搭載されている
　　ビデオカードの性能が低い可能性があります。
　　動作環境を満たす コンピュータにインストールして「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。
　　
　　 もしくは、上記以外の原因として、複数のアプリケーションを起動していて「do 将棋 ! Lite」の起動に必要なメモリが
　　 不足している可能性があります。
　　 複数のアプリケーションを起動している場合はそれらを終了後、 「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。

カテゴリのTOPへ戻る　/　FAQのTOPへ戻る

Q　「お使いのOSはサポートしていません。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 ! Lite」がサポートされていない環境にインストールされています。
　　動作環境を満たす コンピュータにインストールして「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。

Q　「画面の解像度1024×768ピクセル　 画面の色 中（16ビット）以上で起動しなおしてください。」という
エラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 Lite !」は画面の解像度1024×768ピクセル　 画面の色 中（16ビット）以上で動作します。

●Vistaの場合
「スタート」　→　「設定」　→　「コントロールパネル」　→　「個人設定」　→　「画面の設定」　を選択して、
画面の解像度を"1024×768ピクセル"以上、 色の設定を"中（16ビット）"以上に設定してください。
その後「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。
　　
　　


●XPの場合
「スタート」　→　 「コントロールパネル」　→　「画面」　→　「画面のプロパティ」の[設定]タブを選択して、
画面の解像度を"1024×768ピクセル"以上、色の設定を"中（16ビット）"以上に設定してください。
その後「do 将棋 Lite !」の再起動をお試しください。　　

　　　　　　　　

Q　「ディスクの空き容量が不足しています。80MB以上の空き容量が必要です。」というエラーが表示され
　　 起動できません。

A　「do 将棋 Lite !」を実行するには80MB以上の空き容量が必要です。
　　不要なデータを削除するなどして、空き容量を80MB以上に増やしてから再度起動をお試しください。

　　※空き容量の確認方法
　　マイコンピュータ　→　ローカルディスクの右クリックで[ プロパティ ]を選択　→　開いた画面で空き容量を確認

Q　「他のユーザーが[ do 将棋 Lite ! ]を使用しています。」というエラーが表示され起動できません。

A　「do 将棋 Lite !」では多重起動はできません。
　　 起動している「do 将棋 Lite !」を終了させてから、再度起動をお試しください。

削除の方法を教えてください


Q　削除の方法を教えてください

A　次の方法でアンインストールを行ってください。

　　●Vistaの場合

　　 (1)　「スタート」　→　「設定」　→　「コントロールパネル」　→　「プログラムと機能」を開きます。
　　 (2)　「プログラムと機能」画面に表示される プログラムの一欄から 「do 将棋 ! Lite」を選択し
　　　　　[ アンインストール ]ボタンを押します。
　　
　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▼

　　　(3)　「コンピュータから do 将棋 ! Lite を削除しますか？」というダイアログが表示されますので
　　　　　[ はい ]ボタンを選択してください。

　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　▼

　　　(4)　アンインストールを開始し、自動的に終了します。

　　　


　　●XPの場合

　　 (1)　「スタート」　→　「コントロールパネル」　→　「プログラムの追加と削除」を開きます。
　　 (2)　「プログラムの追加と削除」画面に表示される プログラムの一欄から 「do 将棋 ! Lite」を選択し
　　　　　[ 削除 ]ボタンを押します。
　　 (3)　「コンピュータから do 将棋 ! Lite を削除しますか？」というダイアログが表示されますので
　　　　　[ はい ]ボタンを選択してください。
　　 (4)　アンインストールを開始し、自動的に終了します。

Q　「do 将棋 ! 入門編」はどこで購入できますか？

A　只今ご提供の準備を進めております。
　　準備ができ次第「do 将棋 ! 入門編」製品HPにてご案内いたしますので楽しみにお待ちください。